Natriumsulfid ist ein farblich variabler Kristall mit einem abstoßenden Geruch. Es reagiert mit Säuren unter Bildung von Schwefelwasserstoff. Seine wässrige Lösung ist stark alkalisch, daher wird es auch als schwefelhaltiges Alkali bezeichnet. Es löst Schwefel und bildet dabei Natriumpolysulfid. Industrielle Produkte erscheinen aufgrund von Verunreinigungen oft als rosa, rotbraune oder gelbbraune Klumpen. Es ist ätzend und giftig. An der Luft oxidiert es leicht zu Natriumthiosulfat. Es ist stark hygroskopisch; seine Löslichkeit in 100 g Wasser beträgt 15,4 g (bei 10 °C) bzw. 57,3 g (bei 90 °C). Es ist in Ethanol schwerlöslich und in Ether unlöslich.

Ausgewählte, hochwertige Rohstoffe und strenge Qualitätskontrollen während des gesamten Produktionsprozesses gewährleisten eine gleichbleibende Qualität jeder Charge Natriumsulfid.